Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de los meseros y la inclusión automática de propinas. El ambiente es acogedor, pero algunos desearían más animación. En general, hay una buena variedad de platillos, pero la experiencia puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosAuténticaLocalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y frescos, especialmente mariscos. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad. Hay variedad en el menú, pero algunos platillos no están disponibles. La presentación de los alimentos es buena, y hay comentarios positivos sobre el ceviche y la torre de mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar no tiene estacionamiento. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de música y un ambiente que podría ser más animado. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad de la comida, mientras que otros consideran que los precios son justos por la cantidad y calidad de los platillos. Hay menciones de precios razonables y accesibles, pero también de experiencias donde se siente que se paga de más por lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Muchos clientes mencionan la grosería de los meseros y la falta de atención. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y la falta de opciones de pago con tarjeta. Algunos destacan un servicio amable y cordial, pero otros reportan experiencias negativas y lentitud en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Clarificar la política de propinas y opciones de pago.
Mantener la disponibilidad de platillos en el menú.
Considerar ajustes en los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la animación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero enfrenta críticas por el servicio y la relación calidad-precio. Mejorar la atención al cliente y la claridad en las políticas podría mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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