Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 8112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia de comida yucateca con platillos variados y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son justos. La decoración y el ambiente son agradables, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, con platillos como tamales, tacos de cochinita, huevos motuleños y café de olla. Muchos destacan la autenticidad y el buen sabor de los platillos, aunque hay opiniones que mencionan que no se asemeja a la comida típica de Yucatán. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros han sido criticados por falta de sazón o estar fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con una decoración que refleja la cultura yucateca. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y ruidoso, lo que afecta la experiencia. La limpieza y el diseño del lugar son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad de comida por el precio, aunque hay quienes consideran que algunos platillos son caros en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y desorganizada, con tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir los platillos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que hay mucho que mejorar en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la organización.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida yucateca y un ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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