Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2796 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La cantina ofrece una experiencia tradicional con una variedad de platillos y bebidas. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay preocupaciones sobre el servicio y la exigencia de propinas dobles. La calidad de la comida es variable, y los precios son considerados altos. A pesar de las quejas, muchos regresan por la experiencia y la música en vivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalBotaneraCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y generalmente bien preparada, con platillos como chamorro, quesadillas de papa, pozole y una amplia variedad de botanas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, con algunos platillos considerados insípidos o recalentados. La mayoría de los clientes aprecian la comida, aunque algunos mencionan que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La música en vivo es un atractivo, pero el volumen puede ser excesivo. La decoración es tradicional, lo que añade un toque nostálgico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para las bebidas, pero muchos clientes sienten que la comida es gratuita al consumir tres tragos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de transparencia en los cobros y la exigencia de propinas adicionales, lo que genera una sensación de estafa en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la exigencia de propinas dobles y la falta de claridad en la cuenta. Algunos meseros son descritos como groseros o agresivos si no se les deja propina adicional, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la política de propinas para evitar confusiones.
Aumentar la atención al cliente para evitar actitudes groseras de algunos meseros.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que todos los platillos sean consistentes.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia de conversación.
Aumentar el espacio entre mesas para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
La cantina ofrece una experiencia tradicional con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad en los cobros para asegurar una experiencia más placentera para todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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