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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.471

Basado en 1.423 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 121 en 370 en Monterrey

Nº 5 de 17 Restaurante mexicano en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.4234.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/04/2025
Origen 1423 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria veracruzana con platillos bien valorados, aunque con algunas inconsistencias en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la lentitud y los errores en los pedidos son preocupaciones comunes. Los precios son considerados altos, y el ambiente, aunque agradable, presenta algunos inconvenientes como el espacio reducido y problemas de limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualPequeñoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVeracruzanaHuasteca

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sazón veracruzano. Los platillos como enchiladas, cecina y tamales son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y algunas experiencias negativas, como encontrar cucarachas en la comida. El café de olla también recibe elogios. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay menciones de que no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y temperatura. Algunos clientes mencionan que el lugar se calienta mucho y que el aire acondicionado no siempre está funcionando. A pesar de esto, el ambiente es considerado agradable y familiar por muchos, aunque hay que tener en cuenta que el espacio es limitado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por un costo menor. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios altos. También se mencionan descuentos en ciertos días, pero la falta de estacionamiento es un inconveniente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como tardanzas y errores en los pedidos. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la inconsistencia en la rapidez y la atención al cliente es un problema señalado por varios comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.

Considerar ajustes en los precios para mejorar la relación calidad-precio.

Atender los problemas de limpieza y mantenimiento del local.

Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida veracruzana, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad constante de los platillos.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

2711 Opiniones

location-iconCalle, Av. Constituyentes de Nuevo León 216
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en higiene, atención al cliente y variedad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBuffetTradicionalCasual
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4.400

622 Opiniones

location-iconAv. Constituyentes de Nuevo León 2600
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana casera a precios accesibles. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia y la calidad de la comida.

MexicanaComida CaseraComida RápidaTradicionalComida Corrida
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4.500

316 Opiniones

location-icon21 de Marzo 3302
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaParrillaCaseraHamburguesasTacos
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4.600

1561 Opiniones

location-iconAv. Chapultepec 1995
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El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente chicharrones y carnitas, a precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente y la rapidez en la atención son áreas que necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalCarnitasChicharronesTacos
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4.600

362 Opiniones

location-iconAv. Almazán 668
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El restaurante ofrece buena comida y variedad, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaHamburguesasTacosComida rápidaComida casual