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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 946 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La lentitud en la atención y la falta de algunos platillos han llevado a desilusión entre los comensales. A pesar de esto, algunos destacan la buena atención y el ambiente agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento son puntos a mejorar.
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FamiliarCasualRápidoAlegreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los mariscos frescos y platillos como el molcajete y ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha bajado y la falta de algunos platillos del menú. Algunos clientes mencionan que el sabor es aceptable, pero otros han tenido experiencias negativas con platillos demasiado salados o mal servidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y adecuado para familias, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que el mobiliario es inconsistente. La música y el ambiente alegre son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en relación con las porciones y la calidad de la comida. Otros mencionan que el precio es regular, pero hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la calidad de los platillos en comparación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y el trato amable de algunos meseros. La falta de personal y la confusión en las órdenes también son temas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Realizar mantenimiento en las instalaciones y baños.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para recuperar la confianza de sus clientes.
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Calzada Camino Real 225regrese a este lugar, ahora a desayunar si sigo satisfecha con el servicio y la calidad de sus platillos, me da gusto que siguen manteniendo ese excelente servicio, sigo recomendándolos ampliamente.
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