Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, destacando un servicio deficiente y la exigencia de propinas abusivas. Aunque algunos clientes mencionan un ambiente agradable y buena música, muchos se quejan de la actitud del personal y de problemas de seguridad. Las experiencias varían, con algunos clientes disfrutando de su visita, mientras que otros advierten sobre la falta de atención y el trato poco profesional.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenRuidosoCasualGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios que indican que la comida es decente y rica en algunos casos, mientras que en otros se critica la calidad de los tragos y la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que van desde lo agradable y divertido hasta lo ruidoso y caótico. Algunos mencionan que es un buen lugar para socializar, mientras que otros critican la falta de organización y el trato del personal de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, y hay quejas sobre que se cobran propinas obligatorias que no están claramente indicadas en la cuenta. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la actitud de las meseras y la seguridad. Muchos clientes mencionan que se les exige propina de manera abusiva y que el servicio es lento o deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre meseras amables y atentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Clarificar las políticas de propinas y evitar exigencias abusivas.
Aumentar la seguridad y la responsabilidad en el valet parking.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Mejorar la organización y el manejo de las reservaciones.
Conclusión
El restaurante enfrenta serias críticas por su servicio y la forma en que manejan las propinas. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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