Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 779 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por platillos tradicionales y de calidad. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo. El ambiente es agradable, aunque necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos y la presentación de los alimentos. Se destaca el perejil frito y la comida poblana como opciones recomendadas. Algunos clientes mencionan que el menú es limitado y que la comida llegó fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y renovación. Se destaca que hay estacionamiento disponible y que el lugar tiene un estilo colonial. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y equilibrados en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro por el uso de cubiertos y el alto precio de algunas bebidas, como el agua. Las porciones son vistas como pequeñas en algunos casos, lo que genera opiniones divididas sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad de los meseros, pero también se reportan problemas de lentitud y desorganización. Algunos clientes mencionan que los meseros estaban enojados y que la atención no fue la mejor en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Ampliar la variedad del menú.
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones.
Revisar la política de cobro por cubiertos y precios de bebidas.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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