Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 802 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien recibidos y otros que decepcionan. El servicio es generalmente amable, pero puede ser lento y desorganizado. El ambiente es familiar y agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAsequibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos oaxaqueños como mole, tlayudas y chocolate. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y tiene buen sabor, pero otros indican que ha bajado la calidad y que algunos platillos son fríos o sin sabor. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones que varían entre porciones adecuadas y pequeñas. En general, hay comentarios positivos sobre el mole negro y el chocolate, pero también críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo (marimba) en ciertos horarios. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad que esto puede causar. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en el menú diario, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Hay comentarios sobre que las porciones son pequeñas y que el costo no justifica lo que se sirve. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que genera opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la actitud de los meseros, mientras que otros elogian la rapidez en la atención. La presión para dejar propina también fue un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de los platillos.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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