Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada por su sabor y variedad, especialmente los antojitos veracruzanos. Sin embargo, el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y grosero, lo que afecta la satisfacción general de los clientes. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar por la comida, a pesar de las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoAccesibleInformalFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaAntojitosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, destacando platillos como gorditas, empanadas y tacos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos no tienen buen sabor o son insípidos. La calidad de la comida es un tema recurrente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de sazón en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y céntrico, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y los baños descuidados. La limpieza del establecimiento es un tema que algunos clientes destacan positivamente, mientras que otros la critican.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones generosas, lo que muchos clientes aprecian. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y desatenta del personal. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que a menudo se olvidan de sus pedidos. Hay comentarios sobre la falta de atención y amabilidad, lo que afecta negativamente la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar que todos los pedidos se sirvan completos y a tiempo.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para tomar pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el mal servicio y la actitud del personal son serios inconvenientes que afectan la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
