Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la presión por las propinas. El ambiente es animado y agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de ruido y limpieza. En general, hay tanto clientes satisfechos como insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como pasta a la crema con camarones, ceviche de pulpo, tacos de camarón y aguachile. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la sazón, aunque algunos mencionan que la comida puede ser salada o no tener suficiente sabor. En general, hay opiniones positivas sobre la comida, aunque también hay críticas sobre platillos específicos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un ambiente animado, especialmente en las noches. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la música demasiado alta y de la falta de limpieza en ciertas áreas. La decoración y el espacio son considerados agradables por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la calidad de la comida lo justifica, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los platillos. También hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros groseros y lentitud en la atención. Sin embargo, hay menciones de buen servicio por parte de algunos empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar. La falta de respuesta a pedidos y la presión por las propinas también son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad y sazón.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales para evitar malentendidos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente animado, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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