Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre ciertos platillos y precios. El servicio es inconsistente, con elogios y quejas sobre la atención. El ambiente es animado y agradable, pero algunos clientes se quejan del ruido y la falta de limpieza. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarGruposAnimadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacionalCantinaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, pasta, ceviche, tacos y empanadas. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos, como el dzikilpak y el aguachile. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que no cumple con las expectativas, como el arroz negro y el ceviche de mojarra. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran cara o regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y animado, con buena música y opciones para grupos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de áreas libres de humo. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, mientras que otros reportan desorden y problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos los encuentran altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se aplicaron y de cobros adicionales no deseados. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es variada, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención rápida, mientras que otros reportan mala atención, lentitud y problemas con la facturación. Hay quejas sobre el acoso por propinas y la falta de respuesta en pedidos telefónicos. En general, el servicio necesita mejorar en consistencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.
Implementar prácticas de sostenibilidad y limpieza más estrictas.
Atender las quejas sobre la facturación y cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente animado, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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