Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 1555 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando decepción por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platos son elogiados, otros han sido criticados por su falta de frescura y sabor. El ambiente es generalmente positivo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. En general, la experiencia no ha sido satisfactoria para muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoAgradableRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicanaVeganaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como el guacamole y los chilaquiles yucatecos, son bien valorados, mientras que otros, como el pescado y el pollo, han sido descritos como secos y sin sabor. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con menciones de alimentos en mal estado. La variedad de opciones, incluyendo opciones veganas, ha sido apreciada, pero la presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como bonito y acogedor, con una decoración pintoresca y un espacio agradable. Sin embargo, también se han reportado problemas de limpieza, como cucarachas en el baño. La atmósfera es en su mayoría turística, lo que puede afectar la experiencia de los locales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos comensales sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que se paga más por la experiencia que por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan demoras en la atención y en la entrega de los platillos, así como actitudes poco profesionales de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una experiencia más consistente para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus experiencias negativas.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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