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Nº 931 en 2324 en Ensenada
Nº 21 de 34 Restaurante japonés en Ensenada
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 750 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio al cliente deficiente y una calidad de comida que ha disminuido. Aunque algunos platillos son bien valorados, la actitud del personal y la limpieza del lugar son puntos críticos que afectan la percepción del restaurante. Muchos clientes han expresado que no volverán debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaJaponesa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y rica, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha decaído en algunos platillos. Se menciona que la cochinita pibil es muy buena, pero algunos platillos como el teriyaki y el pollo han sido criticados por estar fríos o mal preparados. Las porciones son grandes y hay una buena variedad de platillos, aunque algunos clientes han notado que la calidad de los ingredientes ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y poco acogedor, con quejas sobre la falta de limpieza en el área de comedor. Algunos clientes han notado olores desagradables y la falta de mobiliario adecuado para comer en el establecimiento. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es rápido para servir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido debido a la reducción en la calidad de los platillos y las porciones. Se menciona que algunos extras, como salsas, ahora tienen un costo adicional, lo que ha decepcionado a varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal, especialmente de la cajera. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que a menudo se sienten ignorados o maltratados. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la mala gestión de los pedidos, tanto en el local como por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los comensales.
Revisar la política de cobro por salsas y extras.
Asegurarse de que los pedidos se manejen de manera eficiente y correcta.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que han llevado a muchos clientes a no recomendarlo. Es crucial que se tomen medidas para mejorar la experiencia del cliente y la calidad de la comida.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la rapidez del servicio.

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Está muy bueno, volvería a comprar, las personas son muy amables 😊está limpio tienen buena refrigeración para los alimentos