Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 1153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad, especialmente sushi y teriyaki. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La relación calidad-precio es favorable, aunque algunos clientes se sienten frustrados por los cargos adicionales. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, lo que afecta la comodidad de los comensales.
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JaponesaSushiTeriyakiBentos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena y deliciosa, con un enfoque en sushi y teriyaki. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que son bien preparados y recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el teriyaki que no cumplió con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que ha bajado un poco en calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo debido a la falta de espacio. La limpieza es un tema recurrente, con algunos clientes mencionando problemas de higiene. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y acogedor. La atmósfera es generalmente buena, aunque puede volverse ruidosa y aglomerada en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre cargos adicionales por salsas y aderezos que deberían estar incluidos. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque algunos consideran que el costo puede ser alto en comparación con la cantidad servida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, señalando que algunas cajeras son groseras y que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico. También hay quejas sobre la falta de información al momento de ordenar y la atención desganada en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la inclusión de salsas y aderezos en el precio de los platillos.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de comida.
Ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa, especialmente sushi y teriyaki, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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