Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mayormente negativa en este restaurante. Los clientes se quejan de la lentitud del servicio, la mala calidad de la comida y la falta de limpieza en el establecimiento. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones son críticas, destacando problemas con la atención al cliente y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con menciones de platillos como el nomitaky y el minorus. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como pollo pellejudo y crudo, así como la presentación de los platos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y abundante, pero otros la encuentran salada o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con problemas de drenaje y olores desagradables. Aunque algunos mencionan que el interior está limpio, la primera impresión al llegar es negativa debido a la suciedad exterior y la mala presentación del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que la comida no vale lo que cuesta, y hay quejas sobre el cobro incorrecto y la falta de atención a los pedidos. Sin embargo, hay quienes consideran que hay buena variedad a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, mala atención y errores en los pedidos. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco profesional, lo que afecta negativamente la experiencia general. La atención al cliente es considerada pésima en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Revisar los precios en relación a la calidad del servicio.
Implementar un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las reseñas sugieren que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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