Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki, muchos otros se quejan del mal servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. La calidad de la comida también ha sido un punto de discusión, con quejas sobre el pollo crudo y la falta de atención a los pedidos. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTeriyakiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa por algunos, especialmente el teriyaki, aunque hay quejas sobre el pollo crudo y la calidad de algunos ingredientes. Algunos mencionan que la ensalada y la salsa han perdido calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar sucio y descuidado, con quejas sobre la falta de ventilación y la organización. Algunos clientes mencionan que el lugar es solo para llevar, lo que afecta la experiencia de comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la experiencia no justifica el costo, y algunos consideran que los precios son accesibles, pero otros sienten que no vale la pena pagar por el servicio y la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de los empleados. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, incluyendo errores en los pedidos y actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y presentada.
Mantener el lugar limpio y organizado.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Implementar un sistema para manejar quejas y sugerencias de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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