Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 1438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Cheleria es un lugar popular para disfrutar de cervezas y comida con amigos. Aunque la comida es generalmente buena, hay críticas sobre la calidad y el servicio. La falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente notable. A pesar de esto, muchos clientes aprecian las promociones y el ambiente relajado, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarSnacksCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, boneless, pastas y snacks. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta alfredo que sabía a leche y el empanizado de pollo que no tenía carne. Las micheladas han sido criticadas por su falta de sabor. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar con amigos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar se ve sucio y que el volumen de la música puede ser molesto. La falta de aire acondicionado también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, y hay buenas promociones, especialmente los lunes con 2x1 en alitas y cervezas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre el cobro solo en efectivo, lo que limita la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan lentitud en la atención y la necesidad de llamar a los meseros varias veces. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos como la pasta.
Aumentar la rapidez y atención del servicio al cliente.
Implementar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
La Cheleria es un lugar con buen ambiente y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. La falta de opciones de pago con tarjeta es un gran inconveniente que afecta la experiencia del cliente.
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