Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 347 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida, especialmente con el pollo asado y las costillas. Las promociones son un gran atractivo, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención en horas pico. La relación calidad-precio es buena, pero algunos clientes han tenido problemas con el cumplimiento de promociones. El ambiente es informal y se recomienda comprar para llevar.
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MexicanaPolloAsadoCostillasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, destacando el sabor del pollo asado, poc chuc, costillas y tiras de pollo. Los complementos como arroz, espagueti y papas cambray también son bien valorados. Muchos clientes mencionan que el sazón es excelente y que la variedad de platillos es amplia. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cocción de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y se sugiere que es mejor para llevar, ya que el lugar puede estar lleno y hace calor por las freidoras y asadores. No se menciona mucho sobre la limpieza, pero algunos clientes han notado que el espacio es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan las promociones diarias y la buena relación entre precio y porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el incumplimiento de algunas promociones anunciadas.
Valoración del Servicio
La atención es rápida en general, aunque algunos clientes han reportado experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al ordenar a domicilio. Hay menciones de que el servicio puede ser un poco lento en horas pico, pero en general se considera bueno y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de cumplir con las promociones anunciadas.
Considerar mejorar la ventilación en el local.
Aumentar la consistencia en la cocción de los platillos.
Actualizar el número de contacto para servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en el cumplimiento de promociones.
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