Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida, destacando su buen sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que algunos se quejan de la lentitud y falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo y que las promociones son atractivas, lo que hace que regresen al lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida para llevarFamiliarAccesibleRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosCostillasComida RápidaFajitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente excelente, con un buen sabor y variedad. Los clientes destacan el pollo asado, las costillas, y los complementos como el arroz y las fajitas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden estar crudos o sobre cocidos. La calidad de los ingredientes es apreciada, y muchos consideran que el sazón es muy bueno.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que indican que el espacio puede ser pequeño y caluroso, lo que sugiere que es más adecuado para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones diarias y destacan que el tamaño de las porciones es adecuado. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos productos han subido de precio y que ciertos complementos son pequeños.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, aunque a veces lenta. Algunos comentarios indican que el personal podría ser más amigable y que la atención al cliente necesita mejorar, especialmente en la oferta de complementos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los platillos estén bien cocidos antes de servir.
Revisar el tamaño de los complementos para que sean más satisfactorios.
Mantener la calidad de los productos y evitar aumentos de precios innecesarios.
Ofrecer un mejor servicio de atención telefónica y en línea.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos con un sabor destacado y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la cocción de los alimentos son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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