Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 832 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos de pollo que son bien valorados por su sabor y tamaño. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. Las promociones son populares, pero no siempre se cumplen. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad de los productos. El ambiente es informal y adecuado para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarComida para llevarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPolloAsadosFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo estilo Kentucky es muy apreciado por su sabor y tamaño. Los clientes destacan el Pollo Cruji y las fajitas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como el pollo asado que llegó en mal estado. La variedad de complementos, como las papas cambray y salsas, también es bien valorada. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene y la entrega de pedidos completos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y familiar, con un enfoque en la comida para llevar. Algunos clientes mencionan problemas de higiene y ruido debido al tráfico en la zona. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre el calor en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos incluidos en los pedidos y la calidad de algunos alimentos que ha bajado. Las promociones son bien recibidas, pero no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio a domicilio es generalmente rápido y eficiente, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de organización, especialmente durante las promociones. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y que no siempre cumplen con los pedidos. La atención puede depender del humor del empleado.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación y entrega de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar quejas.
Asegurarse de que se respeten las promociones y pedidos completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar opciones para mejorar la experiencia en el local, como el control del calor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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