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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.251

Basado en 471 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 875 en 1554 en Mérida

Nº 20 de 31 Restaurante especializado en pollo en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4724.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/04/2025
Origen 471 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y los precios elevados. La higiene es un tema de preocupación, especialmente con la presencia de un gato en el área de comedor. A pesar de esto, muchos consideran que es una buena opción para comida rápida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoCon aire acondicionadoCon estacionamiento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAsadosComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pollo es generalmente bien valorado por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que a veces está seco o sin sabor. Hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando la calidad y el buen sabor de los complementos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación de los pollos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de que es limpio y cómodo. Se destaca que hay aire acondicionado y un área para comer. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene debido a la presencia de un gato en las instalaciones, lo que podría afectar la percepción de limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Se menciona que pagar 200 pesos por un pollo pequeño no es una buena relación calidad-precio. Sin embargo, otros consideran que el sabor justifica el costo, aunque hay quejas sobre la falta de promociones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan demoras y falta de respuesta. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.

Aumentar la disponibilidad de pollo, especialmente en horas cercanas al cierre.

Revisar la higiene del lugar para asegurar un ambiente seguro para los clientes.

Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.

Ofrecer más variedad en el menú y en las salsas.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.300

376 Opiniones

location-iconCalle 69B # 280 x 128 y 128 B
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El restaurante ofrece un buen sabor y un servicio rápido, pero necesita mejorar en el tamaño de las porciones y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaPollo al carbón
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4.200

259 Opiniones

location-iconCalle 24 # 221 Local 5 x 21 y 23, Col. María Luisa
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El restaurante ofrece un buen sabor y servicio rápido, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en la atención al cliente para mantener su reputación.

MexicanaPolloComida rápida
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4.300

261 Opiniones

location-iconCalle 50 No. 502 Local 2 x 67 y 69, Pacabtun
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Este restaurante ofrece un pollo sabroso y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la disponibilidad de productos y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor.

MexicanaComida rápidaPolloEstilo Sinaloa
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4.300

263 Opiniones

location-iconCalle 36 411 x Calle 43 y x Calle 45
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El restaurante ofrece un buen pollo asado con un sabor destacado, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaPollo asadoEstilo Sinaloa
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4.200

794 Opiniones

location-iconCto. Colonias 228C
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.

MexicanaPolloComida RápidaAsadosFrituras