Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 2406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la variedad de la comida, especialmente los waffles. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso y desorganizado. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunoBrunchFamiliarWaffles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como waffles, chilaquiles y hot cakes. Algunos platillos son bien recibidos, como los waffles Ferrero y las enfrijoladas Norteñas, pero hay quejas sobre la calidad de otros, como los chilaquiles desabridos y los hot cakes gruesos. Las bebidas, como el café y jugo, son criticadas por su sabor diluido. En general, la comida es considerada buena, aunque con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser ruidoso y que las instalaciones necesitan remodelación. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la organización y el espacio en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero otros sienten que son excesivos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que algunos complementos tienen un costo adicional que no se aclara previamente. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, especialmente de algunas meseras como Alondra y Helen. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aclarar costos adicionales de complementos.
Mantener la calidad de los platillos.
Remodelar las instalaciones.
Ofrecer opciones de bebidas de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su variedad de platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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