Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que se necesita mejorar la rapidez y la amabilidad del personal. El ambiente es cómodo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con menciones específicas sobre el sushi y los empanizados. Los clientes destacan la variedad de sushis y platillos, aunque algunos mencionan que el relleno podría mejorar. La presentación es buena y hay opciones para modificar ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y el arroz duro en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero cómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un buen ambiente, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Se sugiere que el lugar podría beneficiarse de un mejor acondicionamiento, como aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenas porciones y precios accesibles, aunque algunos se quejan de que no reciben utensilios adecuados al pedir para llevar. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y distraído. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones indican que se necesita mejorar la rapidez y la amabilidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer una mejor atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza del local, especialmente los baños.
Revisar los pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente sushi, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras.
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