Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, especialmente en cuanto a la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y el ambiente agradable. Las quejas sobre el servicio a domicilio y el tiempo de espera son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y sabrosa. Sin embargo, hay comentarios sobre la poca variedad de sushis naturales y que algunos sushis son considerados pasables. La calidad de la comida es destacada, aunque hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de la comida. Los clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene buenas instalaciones. Sin embargo, algunos sugieren que se necesita mejorar la atención al cliente en el local, ya que a veces se descuida a los que están presentes en favor de los pedidos a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que hay una buena relación entre precio y calidad, destacando que los platillos son accesibles y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de cumplimiento en los tiempos de entrega, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención al cliente y la amabilidad del personal, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico y en entregas a domicilio. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el servicio a domicilio no cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la variedad de sushis naturales en el menú.
Atender mejor a los clientes que están en el local, sin descuidar los pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Considerar la posibilidad de mantener precios competitivos sin sacrificar la calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio, especialmente en tiempos de espera y atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
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