Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 646 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan del pozole y la atención, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del servicio deficiente. Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPozoleAntojitosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es un platillo que genera opiniones divididas. Algunos lo consideran delicioso, especialmente el pozole verde y rojo, mientras que otros lo encuentran insípido y aguado. Las porciones de carne y maíz son criticadas por ser escasas. Las chalupas y otros antojitos también reciben comentarios variados, con algunos mencionando que les falta sazón. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y que no siempre hay estacionamiento. Hay comentarios sobre la música y el ambiente familiar, pero también se mencionan problemas como olores desagradables y falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a las porciones de pozole. Algunos mencionan que el costo de las bebidas es excesivo. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos meseros son descritos como poco amables o desatentos, y hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención cálida en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pozole.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones.
Atender las quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pozole y antojitos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas sobre precios y porciones también deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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