Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes elogian la calidad del pozole y el servicio amable, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas de preocupación. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida tradicional mexicana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPozolería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en el pozole, que recibe opiniones mixtas. Algunos lo consideran delicioso y bien sazonado, mientras que otros lo encuentran insípido o demasiado salado. Las chalupas también son mencionadas, con comentarios positivos sobre su sabor, aunque algunos clientes se quejan de las porciones limitadas. En general, la calidad de la comida es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes describiéndolo como acogedor y agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Hay quejas sobre la suciedad en las instalaciones y la falta de estacionamiento, aunque algunos destacan que hay opciones de estacionamiento cercanas. La atmósfera puede ser ruidosa en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y la inclusión de propinas en la cuenta sin previo aviso. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que genera opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, así como la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos clientes también mencionan que el personal no siempre es receptivo a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar las porciones de los platillos.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Ser más transparentes con la inclusión de propinas en la cuenta.
Atender las quejas de los clientes de manera más receptiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pozole y un servicio amable, pero necesita mejorar en áreas clave como la limpieza, la rapidez del servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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