Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 4996 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes han expresado descontento con la calidad de la comida y el servicio, mencionando problemas de atención y tiempos de espera. Sin embargo, algunos han disfrutado de la comida y el ambiente acogedor. La atención al cliente ha sido elogiada en ocasiones, pero también criticada por ser lenta y deficiente en otros momentos. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que predomina en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida CaseraAntojitosCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena y sabrosa, mientras que otros la consideran insípida y mal presentada. Los chilaquiles y el pozole fueron criticados por su calidad y presentación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el lechero y el café. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como acogedor, aunque también se han reportado problemas de limpieza y olores desagradables. Algunos clientes aprecian el espacio para niños, pero otros critican los cobros adicionales. En general, el lugar parece tener un ambiente agradable, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles, aunque se menciona que hay que agregar impuestos y cargos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención, mencionando que el personal no está disponible o es insuficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Ariana y Omar, quienes han sido elogiados por su atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Implementar un sistema para evitar el desperdicio de comida.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad de algunos meseros, la mayoría de los clientes no están satisfechos y sugieren mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
