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La casa de la Mantarraya en Benito Juárez
No True RatingNº 1826 en 3757 en Benito Juárez
Nº 10 de 17 Marisco en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en mariscos y platos mexicanos. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un aspecto polarizante, con elogios para algunos meseros y quejas sobre otros. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para familias y parejas, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza en ciertas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosItalianaFusiónTapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platos destacados como el ceviche negro, tacos de mantarraya y pizzas a la leña. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tapas y pizzas mal cocinadas. Las porciones son bien servidas y hay variedad en el menú, incluyendo opciones de mariscos y comida mexicana. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser grasosa o mal presentada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio, cómodo y agradable. Se destaca la decoración y la posibilidad de disfrutar de música en vivo, especialmente los fines de semana. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza en algunos casos, como la presencia de ratas muertas en la barra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Hay menciones de costos excesivos en bebidas y platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y atenta de los meseros, destacando a algunos como Kensy y Frank. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud negativa de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes para algunos comensales. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme y amable.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Revisar la política de precios para asegurar que reflejen la calidad de la comida.
Considerar opciones de menú más saludables y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su variada oferta de comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para asegurar una experiencia positiva para todos los clientes.
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Avenida Chichen Itza Mz 62, 58
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Los clientes aprecian el ambiente familiar y la atención del personal, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar de una buena comida.
MexicanaMariscosFamiliarCasual
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Blvd. Kukulcan Zona Hotelera Km 13.5El restaurante ofrece una experiencia vibrante y festiva, con buena atención del personal y un ambiente atractivo. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio pueden ser inconsistentes, lo que afecta la percepción general. Es un lugar popular para celebraciones, pero los clientes deben estar preparados para precios altos y un ambiente ruidoso.
MediterráneaMariscosInternacionalAlta cocinaFusión
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Calle Retorno Del Rey # 36¡El Restaurante Casitas nos brindó una experiencia gastronómica increíble! Desde el momento en que entramos, el ambiente fue acogedor y la comida estuvo absolutamente deliciosa: fresca, sabrosa y con una presentación impecable. Lo que realmente hizo nuestra visita inolvidable fue nuestro mesero, Moses. Se esmeró al máximo para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos y atendidos. Moses fue atento, amable e increíblemente profesional, siempre atendiendo en el momento perfecto sin ser intrusivo. Sus recomendaciones fueron acertadas y mejoraron aún más nuestra experiencia. Si buscas comida excelente con un servicio excepcional, el Restaurante Casitas es el lugar ideal. ¡Un enorme agradecimiento a Moses por hacer nuestra noche tan especial! ¡Estamos deseando volver! 🌟
Posiblemente
cerrado
Avenida 135 Poligono SurEl restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ceviche, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los alimentos para satisfacer a más clientes.
MexicanaMariscosCevicheComida Local
Posiblemente
cerrado
Blvd. Kukulcan Km 9.5 Zona HoteleraEl restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva, con buena comida y servicio, pero necesita abordar las preocupaciones sobre precios y frescura de los alimentos.
MexicanaMariscosTex-MexCuliacánTequila