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Nº 1718 en 3757 en Benito Juárez
Nº 9 de 17 Marisco en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Mantarraya es un restaurante que ofrece una variedad de platillos, destacando los tacos de mantarraya y mariscos. La mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida y el servicio amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y algunos problemas de calidad en ciertos platillos. El ambiente es relajado y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos, aunque se han reportado problemas de limpieza en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRománticoTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con especialidades como tacos de mantarraya, tacos de pescado al tamarindo, y platos italianos como pizza carbonara. Algunos platillos son muy bien recibidos, como el arroz a la tumbada y los camarones momia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos, como el salmón crudo y la pasta en mal estado. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada, aunque hay menciones de platos grasosos y mal cocinados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con buena decoración y música en vivo. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera, especialmente en la terraza. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y un ambiente de trabajo negativo para algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la relación calidad-precio en algunos casos, donde se percibe que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con algunos meseros. En general, la atención es bien valorada, aunque hay excepciones donde se reporta desinterés por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los que han recibido quejas.
Aumentar la atención al cliente para evitar la lentitud en el servicio.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores y quejas de los clientes.
Mantener la limpieza del lugar para asegurar una buena experiencia.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio al cliente.
Conclusión
La Mantarraya es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Los clientes aprecian el ambiente familiar y la atención del personal, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar de una buena comida.

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Harry's es un restaurante popular en Cancún con buena comida y servicio, pero enfrenta críticas sobre la cocción de algunos platos y la atención al cliente. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia aún más memorable.

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El restaurante ofrece una experiencia vibrante y festiva, pero la calidad de la comida y el servicio puede ser inconsistente. Es recomendable para quienes buscan un ambiente animado, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.

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¡El Restaurante Casitas nos brindó una experiencia gastronómica increíble! Desde el momento en que entramos, el ambiente fue acogedor y la comida estuvo absolutamente deliciosa: fresca, sabrosa y con una presentación impecable. Lo que realmente hizo nuestra visita inolvidable fue nuestro mesero, Moses. Se esmeró al máximo para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos y atendidos. Moses fue atento, amable e increíblemente profesional, siempre atendiendo en el momento perfecto sin ser intrusivo. Sus recomendaciones fueron acertadas y mejoraron aún más nuestra experiencia. Si buscas comida excelente con un servicio excepcional, el Restaurante Casitas es el lugar ideal. ¡Un enorme agradecimiento a Moses por hacer nuestra noche tan especial! ¡Estamos deseando volver! 🌟

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Este restaurante es una excelente opción para disfrutar de mariscos en Cancún, con buena comida y un servicio generalmente excepcional. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.