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Nº 1968 en 3757 en Benito Juárez
Nº 13 de 17 Marisco en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes disfrutando de la comida y otros decepcionados por el servicio y la calidad. La comida, aunque a veces deliciosa, ha recibido críticas por ser insípida y por la mala atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. La actitud del personal es un punto de mejora importante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalBaratoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevichePescadosComida Local Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de ceviche, pescadillas y mariscos. Algunos clientes destacan la deliciosa comida y el buen sabor, mientras que otros critican la insipidez y la calidad de los ingredientes. Hay opiniones encontradas sobre la frescura y la sazón de los platillos, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola mala.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar es casual y que no se debe esperar un ambiente elegante. La limpieza y el cuidado en la presentación de los alimentos también son mencionados negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, otros mencionan que las porciones son pequeñas y que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre costos adicionales y la percepción de que no se ofrece suficiente valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no está atento a las mesas. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero otros critican la actitud del personal y la falta de atención. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ceviche, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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We went to celebrate my girlfriend’s birthday, and she was absolutely flabbergasted by the entire experience. It was a surprise, so every detail—from the atmosphere to the service—felt flawlessly orchestrated. I had read some mixed reviews beforehand and wasn’t sure what to expect, but I was genuinely and pleasantly surprised. From the moment we arrived by car and were greeted at the entrance, to being personally walked down to the beach and into our private casita, everything felt seamless and thoughtful. Moises took care of us throughout the evening with the perfect balance of warmth and professionalism. He was never intrusive, yet always attentive, and even offered to take photos and videos so we could capture the magic of the night. The food was heavenly. We shared a Cazuela for two, and every bite was rich, flavorful, and memorable. We were completely full, yet the food was too good to leave behind—we finished every last bite. Considering the setup fee and a bottle of wine, the price was still very reasonable—especially compared to other high-end restaurants in the Hotel Zone that offer far less in terms of experience and quality. If you’re looking to create a core memory with someone special, trust me: book a dinner at Casitas Kempinski. You won’t regret it.
Posiblemente
cerrado
El restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de la carne y la acidez de ciertos platillos, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.