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Nº 1809 en 3757 en Benito Juárez

Nº 13 de 17 Marisco en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/02/2026
Origen 105 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la calidad de los alimentos. Las críticas sobre el servicio son recurrentes, y hay una sensación de que el lugar ha decaído en calidad. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura de los mariscos y la buena sazón de algunos platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosCevicheComida local

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de ceviche, pescadillas y mariscos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la insipidez y el uso excesivo de aceite. Las opiniones sobre la comida son mixtas, con algunos platos considerados deliciosos y otros muy malos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como casual y familiar, aunque algunos clientes mencionan la falta de aire acondicionado y un ambiente ruidoso. La limpieza y la presentación del lugar también reciben críticas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente en comparación con la cantidad de comida servida. Hay quejas sobre el cobro de extras y porciones pequeñas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora con la intervención de la propietaria, pero en general, hay una percepción negativa sobre la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la cocina.

Ofrecer un ambiente más limpio y cómodo para los clientes.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ceviche, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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location-iconAvenida Chichen Itza Mz 62, 58
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Los clientes aprecian el ambiente familiar y la atención del personal, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar de una buena comida.

MexicanaMariscosFamiliarCasual
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No califica

location-iconBlvd. Kukulcan Km. 14.2 No. 1
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Harry's es un restaurante popular en Cancún con buena comida y servicio, pero enfrenta críticas sobre la cocción de algunos platos y la atención al cliente. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia aún más memorable.

steakhousemariscosmexicanainternacionalfusión
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location-iconBlvd. Kukulcan Zona Hotelera Km 13.5
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El restaurante ofrece una experiencia vibrante y festiva, pero la calidad de la comida y el servicio puede ser inconsistente. Es recomendable para quienes buscan un ambiente animado, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.

MediterráneaMariscosCarnesMexicanaFusión
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location-iconAv Xpuhil Sur Sm19 Mz2 Lote26, Cancun Centro, 19 La casa de la mantarraya donde hay unos arboles
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La Mantarraya es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

MexicanaItalianaMariscosFusión
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location-iconCalle Retorno Del Rey # 36
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¡El Restaurante Casitas nos brindó una experiencia gastronómica increíble! Desde el momento en que entramos, el ambiente fue acogedor y la comida estuvo absolutamente deliciosa: fresca, sabrosa y con una presentación impecable. Lo que realmente hizo nuestra visita inolvidable fue nuestro mesero, Moses. Se esmeró al máximo para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos y atendidos. Moses fue atento, amable e increíblemente profesional, siempre atendiendo en el momento perfecto sin ser intrusivo. Sus recomendaciones fueron acertadas y mejoraron aún más nuestra experiencia. Si buscas comida excelente con un servicio excepcional, el Restaurante Casitas es el lugar ideal. ¡Un enorme agradecimiento a Moses por hacer nuestra noche tan especial! ¡Estamos deseando volver! 🌟