Casitas, México en Benito Juárez

Arruinaron el Día de Acción de Gracias. Reservamos Casitas con semanas de anticipación, pero menos de 24 horas antes de la cena nos enviaron un correo electrónico diciendo que habían decidido tener un menú fijo a un costo de $ 140. 00 por persona, ¡una barbaridad! Por supuesto, ya era demasiado tarde para conseguir otra reserva en algún lugar. Les enviamos un correo electrónico sobre lo desconsiderado que fue pero nunca respondieron. Obligado a tener servicio de habitaciones, me alegro de habernos alojado en el JW.

Había reservado una mesa en el restaurante de casitas para proponer matrimonio a mi pareja. Desde el momento en que paramos en el taxi hasta el momento en que nos fuimos, la experiencia fue excelente. Los porteros estaban esperando para abrir las puertas y dirigirnos a casitas, la mesa era preciosa con una vista absolutamente increíble. Nuestro camarero (cuyo nombre es lamentablemente no puede recordar) era nada menos que perfecto. Extremadamente atento sin ser dominante o rondando sobre la mesa, amable y conocedor del menú y la zona. La comida era absolutamente fantástica, empezamos con tacos de ribeye que se derritieron en la boca y luego los dos tuvimos un filete de tiras de Nueva York con patatas fritas y un pan horneado de piedra especial. Deliciosa. Una vez que terminamos nuestra red eléctrica, planteé la pregunta muy nerviosa y nuestro camarero, que ni siquiera vi, encendió las luces casi en sincronía conmigo abriendo la caja. Después de esto tuvimos un postre muy agradable y algunos chocolates de cortesía. La comida era cara, pero valía la pena cada centavo, incluso si quería ser extra exigente, no hay una sola cosa que podría fallar.

Mi familia y yo hemos estado yendo aquí desde 2006 , siempre hemos venido aquí en Cancún y nunca queremos ir a ningún otro lugar. Nos encanta la gente y la comida y la gente es la mitad de la razón por la que venimos casi todos los años. Gustavo, en Casítas, hizo nuestra cena extra especial con su manera amable y divertido comportamiento. Definitivamente vendrá por más años!

Hermosa cena! El ambiente era perfecto; fantástica brisa oceánica! Nuestro servicio fue impresionante! Gracias Wilbert y William Pérez por el servicio maravilloso y la comida era genial! Sugerimos encarecidamente la captura del día y el pollo maya!

Tuvimos un tiempo increíble en nuestro viaje y Gustavo nos cuidó mucho y fue muy atento a nuestras órdenes. Nos divertimos mucho!

Excelente servicio con gran atención al detalle. La cena fue excelente con uno de los pescados mejor cocinados del día.

Todo lo que pedimos fue excepcional, desde las bebidas y aperitivos hasta la red y el postre. La hospitalidad fue excepcional, y nuestro servidor, Carlos, jugó un papel clave en guiarnos a través del menú, ayudándonos a explorar auténticas delicias mexicanas. Sus recomendaciones hicieron nuestra experiencia gastronómica verdaderamente memorable.