Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las enchiladas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y el estado del lugar también son preocupaciones. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas, lo que lleva a una experiencia variable para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y generosa, aunque hay opiniones que mencionan que le falta sabor y que algunos platillos no están frescos. Las enchiladas y enmoladas son mencionadas positivamente, pero también hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos como el pozole y las enchiladas suizas. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, que algunos consideran descuidado o sucio. También se menciona que el lugar puede ser oscuro y que hay problemas con la infestación de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios sobre porciones generosas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida no está a la altura de las expectativas. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio es muy lento y que hay problemas con la atención. También se reportan problemas con el empaquetado para envíos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos.
Considerar la mejora en el empaquetado para envíos a domicilio.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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