Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las botanas y las tortas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es familiar y acogedor, pero el estado físico del lugar ha sido motivo de preocupación. En general, hay un deseo de que se mejoren ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicanaBotanasTradicionalBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de botanas ricas y abundantes, especialmente platillos yucatecos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tacos fríos y salsas agrías. Las tortas también son destacadas como sabrosas. En general, la comida es considerada sabrosa y con buen sazón, aunque hay opiniones que indican que podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con menciones de un lugar pequeño y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el estado físico del lugar, mencionando que necesita mejoras y limpieza. Algunos clientes disfrutan de la experiencia en un ambiente relajado, pero otros indican que el lugar está en mal estado y que la limpieza es deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente. Algunos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que la botana es escasa y que los precios son exagerados. Sin embargo, otros opinan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en horarios específicos. En general, hay una percepción de que el valor por lo que se paga podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y la buena atención de los meseros, mientras que otros mencionan lentitud y mala actitud. Hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de buscar al mesero. En general, el servicio es considerado deficiente en algunos casos, pero hay quienes lo valoran positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la cantidad de botanas ofrecidas con las bebidas.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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