Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/02/2026
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la botana y la comida yucateca, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos y el ambiente necesita mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarBotaneroInformalBarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaBotanasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las botanas son muy variadas, con un enfoque en la cocina yucateca. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las botanas, aunque hay opiniones negativas sobre la comida en general, mencionando que algunos platillos carecen de sabor. Las tortas también son mencionadas como ricas y sabrosas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes disfrutando de un ambiente familiar y agradable, mientras que otros mencionan que el lugar necesita mejoras en su decoración y limpieza. Algunos comentarios indican que el lugar está en mal estado y que la limpieza deja mucho que desear, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la cantidad y calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo de los refrescos es el mismo que el de la cerveza, lo que no parece justo. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la calidad de la botana.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros que no son amables o que tardan en atender. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la lentitud y la falta de atención. También se menciona que no aceptan tarjetas de crédito, lo que es un inconveniente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar y ajustar los precios en relación con la cantidad de botana ofrecida.
Realizar mejoras en la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de botanas y comida yucateca, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el estado general del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.