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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.072

Basado en 929 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1059 en 1557 en Mérida

Nº 119 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9294.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/11/2024
Origen 929 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la música y el ambiente para bailar, pero enfrentando problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención al cliente y los precios elevados son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos lo recomiendan para salir con amigos, otros advierten sobre las deficiencias en el servicio y la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

NocturnoPara bailarJóvenesCasualGrupos

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaSalsaDiscoBarMúsica en vivo

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que es de mala calidad y que algunos platillos, como las tiras de pollo, estaban quemadas. También se reporta que las bebidas no son satisfactorias, con comentarios sobre que saben a agua con azúcar. En general, la comida y las botanas no cumplen con las expectativas de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la música en vivo y la posibilidad de bailar. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza del lugar, el estado de las instalaciones y el ruido excesivo. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena demasiado y no hay suficiente ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a las promociones que no se cumplen. Se menciona que el costo de las bebidas y la comida no justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros. Se menciona que son lentos, desatentos y en ocasiones groseros. Además, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de información sobre promociones. La atención al cliente es considerada deficiente en varias reseñas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que la comida y las bebidas cumplan con estándares de calidad.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.

Considerar la implementación de medidas de seguridad para los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

185 Opiniones

location-iconCalle 20 por 37 y 39, Plaza Mura
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El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y comida mexicana, con un ambiente agradable y precios accesibles. Sin embargo, el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MariscosMexicanaCevicheAguachilePasta
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4.100

74 Opiniones

location-iconAv. Jose Vasconselos 282
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En general, el restaurante es bien valorado por su paella y servicio, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la consistencia de la calidad.

EspañolaMariscosFusiónRegionalTradicional
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4.100

1154 Opiniones

location-iconC. 50 166
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con platillos populares y un buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en limpieza y consistencia de sabores. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomendar el lugar.

MexicanaComida rápidaBarbacoaHamburguesasAlitas
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4.100

2187 Opiniones

location-iconCalle 31 #140 x 36 y 38 Col. Buenavista
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El restaurante tiene potencial con una buena variedad de platos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

MariscosCevicheComida PeruanaPescadosGastronomía Marina
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4.000

336 Opiniones

location-iconMerida-Uman KM 14
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El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida yucateca es bien recibida, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. A pesar de los precios elevados, muchos clientes lo consideran una opción aceptable en el aeropuerto.

MexicanaYucateca