Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente la birria de borrego y el consomé. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar debido a la calidad de los platillos. El ambiente es acogedor, aunque algo pequeño y a veces saturado.
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Valoración de la Cocina
La birria de borrego es muy apreciada, considerada la mejor por muchos. También se destacan el consomé y las quesabirrias. La comida es descrita como deliciosa y sabrosa, con un buen sazón. Las tortillas son hechas a mano, lo que añade un valor especial a los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que las quesadillas pueden tener mucha grasa y que la pancita ha perdido calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente tranquilo. Algunos clientes aprecian la frescura del lugar y la atención al detalle en la limpieza. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio en las mesas y la saturación en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el precio es justo en relación a la cantidad y calidad de los platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre se recibe un buen valor por el dinero debido a la lentitud del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención. Aunque algunos mencionan que los meseros son amables, la falta de rapidez y la organización deficiente son recurrentes. Hay que tener paciencia, ya que el tiempo de espera puede ser considerable, incluso hasta 30 minutos en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención.
Aumentar la cantidad de carne en los platillos.
Revisar la calidad de la pancita.
Considerar opciones de pago más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una excelente birria y comida sabrosa, pero necesita mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.