Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 4404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es popular entre los locales por su comida de mariscos, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos clientes elogian la calidad y las porciones de la comida, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevichesEmpanadasComida Caribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como ceviches, empanadas y mariscos frescos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como el ceviche que llegó en mal estado. Las porciones son descritas como abundantes y generosas en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero también se menciona que el lugar puede ser ruidoso y pequeño. Algunos clientes se quejan de la falta de aire acondicionado y de la limpieza del lugar. La saturación de clientes puede afectar la experiencia, haciendo que la espera sea larga.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. También se menciona que hay costos adicionales por desechables.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco atentos, lentos y a veces groseros. Aunque algunos clientes mencionan un buen servicio, la mayoría coincide en que hay problemas significativos en la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la reducción de ruido y mejorar la comodidad del ambiente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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