Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la lentitud del servicio en ocasiones. La mayoría de los clientes están satisfechos con la relación calidad-precio y la variedad del menú, aunque algunos han tenido experiencias negativas con pedidos a domicilio.
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HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, destacando su sabor y variedad. Muchos clientes mencionan que son las mejores de Puebla y que la comida es deliciosa. También se mencionan las papas y otros platillos como alitas y nachos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la carne y la higiene del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. La música tiene un volumen moderado, lo que permite disfrutar de la comida y la conversación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que han incrementado los precios. Las porciones son bien valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la atención y la rapidez, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de comunicación en algunos casos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es eficiente, mientras que otros han tenido problemas con pedidos olvidados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los empleados usen correctamente el cubrebocas.
Mantener la calidad de los ingredientes en las hamburguesas.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas en un ambiente familiar, aunque necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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