Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece mariscos frescos y bien preparados, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos consideran que no es excepcional. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos se quejan de la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero la falta de estacionamiento y problemas de higiene afectan la experiencia general.
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MexicanaJaponesaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son descritos como frescos y deliciosos, con preparaciones modernas y fusión japonesa-mexicana. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, como la tostada de pulpo y el tiradito especial. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la comida no es extraordinaria y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, pero muchos comentarios mencionan problemas de limpieza y falta de estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que hay problemas con la higiene, como la basura en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y experiencias de cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención del personal, que es calificado como grosero y prepotente. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que a menudo no reciben la atención adecuada. Algunos elogian el servicio, pero la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el exterior del local.
Resolver los problemas de estacionamiento.
Asegurarse de que los precios sean justos en relación a las porciones.
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la frescura de sus mariscos, pero necesita abordar urgentemente los problemas de servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.
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