Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos cantoneses, pero hay una tendencia creciente de insatisfacción con la calidad y el servicio. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones comunes. Aunque algunos elogian la atención y el ambiente familiar, otros se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaCantonesaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el pollo enchilado y el Chow mei. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de platos grasosos, quemados y mal preparados. El arroz ha sido criticado por su sabor y presentación. En general, la comida parece haber perdido calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su limpieza y mantenimiento. Se mencionan sillones rotos, mesas manchadas y baños sucios. A pesar de esto, algunos clientes han disfrutado de un ambiente familiar y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son grandes. Hay quejas sobre el costo de bebidas y la percepción de que se intenta cobrar de más.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que los meseros están ocupados o desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la política de precios y la percepción de cobros excesivos.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida china, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.
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