Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio lento. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, y la limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica. En general, hay un deseo de que el restaurante recupere la calidad que tenía en el pasado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaCantonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente el pollo enchilado y el Chow mei. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida grasosa, quemada y mal sabor. También se reporta que las porciones son grandes, pero en ocasiones se sirven con mucho arroz y poca proteína. En general, la comida es calificada como promedio o mala en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros reportan que los baños y las mesas están sucios. El ruido de las televisiones también fue un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otros lugares similares, aunque algunos clientes opinan que son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el valor por el dinero, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que los precios de las bebidas son exagerados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que los meseros no siempre están atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. En general, el servicio parece necesitar mejoras, especialmente en tiempos de espera y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la limpieza y la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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