Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las costillas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoGruposNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCostillasPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor, aunque algunos mencionan que ha estado seco o quemado en ocasiones. Las costillas también reciben buenos comentarios, aunque hay quejas sobre su salinidad. La variedad de productos es destacada, incluyendo alitas y papas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y accesible, aunque algunos clientes han notado que el establecimiento puede estar sucio o descuidado en ocasiones. La falta de estacionamiento es un problema mencionado. El lugar es adecuado para celebraciones y tiene un ambiente casual, aunque no hay vistas destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el lugar ofrece buenas porciones y que la relación calidad-precio es favorable en general, aunque algunos han tenido experiencias de insatisfacción con la comida que recibieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, pero muchas quejas sobre la lentitud, la falta de amabilidad y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal, especialmente en la atención telefónica y en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buen estado.
Agilizar el servicio de entrega y cumplimiento de pedidos.
Mantener el establecimiento limpio y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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