Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/12/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las costillas, pero hay quejas sobre la salinidad de la comida y la calidad de algunos complementos. El servicio al cliente es un punto débil, con comentarios sobre tardanzas y falta de atención. La limpieza del lugar también es un problema mencionado por varios. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar por el buen sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoCasualPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCostillasPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico, aunque algunos mencionan que está salado o seco. Las costillas también son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre que algunas estaban saladas. La presentación de los platillos no siempre es buena, y hay quejas sobre la calidad de algunos complementos como las papas y salsas. En general, hay una buena variedad de productos, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como sucio y desordenado por algunos clientes, con mesas y pisos en mal estado. Sin embargo, hay quienes mencionan que el lugar es limpio y accesible. La atmósfera parece ser casual, pero hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad del pollo y las costillas. Algunos clientes mencionan que no vale la pena comprar debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, tardanza en la entrega y falta de amabilidad. Hay comentarios sobre el mal servicio en delivery y problemas con los pedidos incompletos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar la sal en los platillos.
Asegurar la calidad de los complementos.
Agilizar el servicio de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y costillas, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.