Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 3165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su excelente servicio. Los mariscos son frescos y hay una buena variedad de platillos. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de mariscos en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaVeracruzanaAmazónica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con una excelente variedad de mariscos. Los platillos como la cazuela de mariscos y la sopa de mariscos son altamente recomendados. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena sazón. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas de sabor. Las porciones son generosas y bien servidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y concurrido, aunque algunos lo consideran ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de ventilación. Algunos clientes han mencionado que el lugar es agradable y acogedor, pero no necesariamente romántico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones como margaritas 2x1. Algunos clientes han expresado que han sido cobrados de más en ciertas ocasiones, lo que ha afectado su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado excelente por la mayoría de los clientes, con meseros atentos y amables. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio en ocasiones, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención. A pesar de esto, la mayoría de las reseñas destacan la calidez y la atención del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la limpieza y la ventilación del lugar.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la claridad en los precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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