Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/01/2026
Origen 3232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su frescura y sabor. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay algunas quejas sobre la atención en momentos de alta demanda. Los precios son considerados razonables, aunque algunos sienten que han aumentado sin justificación. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y concurrido en horas pico.
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MexicanaMariscosVeracruzanaCocina de marCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente excelente, fresca y sabrosa. Los platillos recomendados incluyen ceviche, cazuela de mariscos, camarones momia, y paella. Muchos destacan la calidad y el buen sazón de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de algunos mariscos y la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en algunos momentos. La limpieza de los baños es destacada positivamente, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Las porciones son generosas, lo que se valora positivamente. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la disminución de porciones en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en momentos de alta demanda y situaciones incómodas con el personal. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los mariscos servidos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente en situaciones de alta demanda.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Aumentar la atención a los detalles en el servicio.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su comida deliciosa y fresca, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un lugar básico y agradable en Playa del Carmen.