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Nº 1857 en 2518 en Benito Juárez
Nº 204 de 276 Restaurante mexicano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio de ciertos meseros, pero hay quejas serias sobre la falta de pago a empleados y la lentitud del servicio. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos sienten que ha cambiado a un enfoque más familiar. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara gruposCon músicaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida de marComida tradicionalComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, destacando platillos como los chiles en nogada, la tampiqueña y los tacos vampiro. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguachile y el buffet, que algunos consideran básico. La presentación y el sabor son generalmente bien recibidos, aunque hay menciones de problemas de higiene y de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con música y decoraciones que algunos consideran encantadoras. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y celebraciones, pero otros sienten que ha perdido su ambiente festivo y se ha vuelto más familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que el buffet a $99 es una buena opción, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se justifica el costo en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, especialmente de Fernanda y Ghandi, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que tuvieron que pedir varias veces para recibir atención. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los platillos ofrecidos en el menú estén disponibles y sean de buena calidad.
Revisar las políticas de pago a empleados para evitar quejas sobre explotación laboral.
Mantener la calidad del buffet y ofrecer más opciones para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita abordar serias quejas sobre el servicio y el trato a sus empleados para mejorar la experiencia general.
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La verdad, yo estaba fastidiada y cansada por el tráfico, no soy muy fan de las tortas pero el sazón... Es buenísimo, la comida no se siente pesada al estómago, la verdad lo recomiendo mucho el lugar
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Moras 303La fondita abre de lunes a sábado, ofrecen platillos a la carta y entre semana el “Menú del día” a precio accesible. • El menú del día y los platillos a la carta incluyen entrada, platillo principal, pan, tortillas y agua. No incluye postre. No cocinan ni picoso ni salado y hay opciones saludables. • Si quieres alcanzar el menú del día tienes que ir entre 1:00 p.m. y 2:30 p.m. ya que después de eso se acaba y solo quedan platillos a la carta. • Aceptan efectivo y transferencias. También tienen servicio para llevar. No exigen propina y nunca me han tratado mal. • En hora pico se saturan un poco, si está lleno, esperas entre 5 y 15 minutos por una mesa. • Mesas y cubiertos limpios. Personal de cocina con redes y cubrebocas todo el tiempo. Me parece una buena opción por el precio, la porción, el servicio y la higiene del lugar.
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