Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 1064 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su sushi y precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sushi, que es considerado delicioso y a buen precio. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se destaca la variedad de sushi y la opción de rollos jumbo. Algunos clientes han notado que el arroz puede estar gomoso en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, con aire acondicionado y un lugar cómodo para comer. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar no cuenta con estacionamiento y que el ruido puede ser un problema en ocasiones. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de sushi.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el sushi es económico y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y que algunos cobros no concuerdan con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre un excelente servicio y atención rápida, pero también se mencionan experiencias negativas con el personal, como falta de atención y lentitud en la entrega. Algunos clientes se quejan de que no hay un gerente que se disculpe por los errores en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y concuerden con lo que se ofrece.
Mantener la calidad de la comida y evitar que el arroz esté gomoso.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los tiempos de espera.
Revisar la política de servicio al cliente para abordar quejas de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.
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