Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es sabrosa y a buen precio, pero el servicio es lento y a menudo desorganizado. Los clientes se quejan de largas esperas y de la actitud de algunos empleados. Aunque hay buenas opiniones sobre el sabor de los platillos, la calidad y la atención al cliente son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaFried ChickenHamburguesasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, especialmente el pollo frito y las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o recalentado. Algunos mencionan que el pollo tiene un buen sabor, pero otros notan que a veces está muy grasoso o mal preparado. En general, la comida es bien recibida, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en las piezas de pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y limpio, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caótico, especialmente cuando hay mucha gente. La limpieza es generalmente bien valorada, pero la organización deja que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la cantidad y calidad de las porciones. Algunos mencionan que el costo es más bajo que en franquicias similares, lo que es un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay largas esperas, a veces de hasta dos horas. Algunos empleados son descritos como groseros o poco serviciales, aunque hay menciones de buena atención en ciertas sucursales. La organización y la gestión del tiempo son aspectos que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y la organización.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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