Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las quesadillas. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Los precios son considerados altos por algunos, y hay preocupaciones sobre la higiene en el lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar para visitar en familia.
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MexicanaQuesadillasGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las quesadillas, que son descritas como ricas y llenadoras. Los guisos también reciben comentarios positivos, aunque algunos mencionan que son simples. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes señalando que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que hace calor, especialmente en la nueva ubicación. También hay preocupaciones sobre la limpieza, con un cliente reportando problemas de higiene debido a la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, quienes sienten que no siempre se justifica la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo de las quesadillas es excesivo, especialmente cuando se cobra el queso por separado. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena a pesar del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente la cajera. También se menciona que el servicio puede ser lento y desorganizado, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aumentar la calidad y sazón de los guisos.
Revisar los precios y la justificación de los mismos.
Asegurar la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente quesadillas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Los precios son altos y algunos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
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