Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las quesadillas. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas de mejora. Los precios son considerados altos y hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y calidad de la comida.
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MexicanaQuesadillasGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, especialmente las quesadillas que son muy apreciadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos guisos y la presentación de los mismos. Algunos clientes mencionan que los guisos son simples y que el sabor ha cambiado con el tiempo. También se mencionan problemas con la comida en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre el calor en el lugar, especialmente en la nueva ubicación. Algunos clientes mencionan que el espacio es amplio e higiénico, pero otros han señalado problemas de limpieza, como la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que aunque la comida es buena, los precios son elevados y no siempre justifican la experiencia. También se menciona que hay que pagar extra por el queso en las quesadillas, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos empleados, especialmente de la cajera. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente, lo que ha dejado una mala impresión en algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Revisar la calidad de los guisos y su presentación.
Considerar ajustar los precios o ofrecer promociones.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el lugar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente quesadillas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Los precios son altos y hay quejas sobre la atención al cliente. Aún así, muchos lo recomiendan por su sabor.
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