Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 4616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y las porciones generosas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando falta de interés. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de las quejas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su comida y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaMexicanaComida caseraComida para llevarDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con porciones grandes y generalmente bien preparada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido, especialmente en la comida china. Algunos platillos son considerados grasosos o sin sabor. A pesar de esto, hay opiniones positivas sobre la comida deliciosa y bien servida, con un buen sazón en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de que el lugar es amplio y tiene buena vibra, aunque a veces puede ser ruidoso. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre descuido y suciedad en algunas ocasiones. También se menciona que hay que subir escaleras para acceder a los baños, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros opinan que es caro para la calidad ofrecida. Hay menciones de que la relación calidad-precio ha disminuido con el tiempo, y algunos clientes se sienten decepcionados por lo que reciben en comparación con lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre atención rápida y amable, pero también hay quejas sobre lentitud, falta de atención y personal grosero. Algunos clientes mencionan que los meseros no son atentos y que la presión para consumir es incómoda. En general, el servicio parece haber decaído en calidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la comida china.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar opciones de menú más pequeñas para una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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