Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 1594 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su delicioso sushi y variedad de platillos, aunque ha recibido críticas por la calidad del servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es bueno para comer, pero hay quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del local. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de sushi en Mérida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y hay una gran variedad de platillos, especialmente sushi. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, mencionando que el sushi es fresco y abundante. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado en algunas ocasiones, con rollos que se desbaratan y arroz que no se ve fresco. El menú es amplio y ofrece opciones interesantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como retro y algo desorganizado, con música variada. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y ordenado, mientras que otros se quejan de la suciedad en los baños y en el local. La atmósfera es tranquila, ideal para platicar, aunque hay comentarios sobre el ruido en ocasiones. Se sugiere que el ambiente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles para las porciones ofrecidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es un poco elevado en comparación con la calidad de los alimentos en ciertas ocasiones. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y la variedad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la actitud grosera y desinteresada del personal. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y problemas con la atención al cliente, especialmente por teléfono. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar que se desbaraten los rollos.
Asegurarse de que el local esté limpio y en buenas condiciones.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de servicio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y variedad de platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para mantener su popularidad y satisfacción del cliente.
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