Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 1605 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su sushi de calidad y variedad, aunque ha recibido críticas por el servicio al cliente y la limpieza. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre la atención y la experiencia general. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de sushi en Mérida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es considerado el mejor de Mérida, con ingredientes frescos y de calidad. La comida es deliciosa y hay una gran variedad de platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que en ocasiones el pescado no está fresco. Las porciones son generalmente aceptables, aunque hay quejas sobre que algunos platillos tienen más arroz que pescado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y tranquilo, ideal para compartir. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como el ruido en ciertas ocasiones. Se menciona que el lugar tiene un aire retro, pero podría mejorar en estética y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos complementos y la percepción de que algunos platillos son sobrevalorados. En general, la relación calidad-precio es vista como buena por muchos clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan que el servicio es lento y que los meseros son groseros o fríos. Algunos clientes han tenido malas experiencias al intentar hacer pedidos por teléfono. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el pescado.
Actualizar la información sobre horarios y servicios disponibles.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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