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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.744

Basado en 656 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 24 en 1432 en Coyoacán

Nº 1 de 11 Japonesa en Coyoacán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/06/2025
Origen 656 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, considerándola auténtica y deliciosa, aunque el servicio es un punto débil. Las largas esperas y la falta de atención al cliente son quejas comunes. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de los platillos. El ambiente es acogedor, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente. En general, la experiencia gastronómica es buena, pero con áreas significativas para mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorpequeñofamiliarinformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

japonesatradicionalautentica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa y auténtica, con un enfoque en la cocina japonesa tradicional. Los platillos son variados y bien presentados, destacando opciones como curry, tonkatsu y postres como el pastel de matcha. Muchos clientes mencionan que la comida vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos platillos pueden no estar disponibles y que la calidad puede variar en función de la afluencia de clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una decoración que incluye mangas japoneses. Sin embargo, el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso o incómodo cuando está lleno. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes mencionan que el espacio puede ser caluroso. La música y la atmósfera contribuyen a una experiencia positiva, pero la falta de espacio puede ser un inconveniente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida, especialmente con los paquetes que incluyen varias opciones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia no justifica el tiempo de espera, lo que puede hacer que la relación calidad-precio sea cuestionable en momentos de alta demanda. Algunos mencionan que el costo es razonable para la calidad de los platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento e ineficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, a veces de hasta dos horas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando indiferencia. La falta de personal capacitado y la mala organización son problemas recurrentes que afectan la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.

Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.

Optimizar la gestión de reservaciones para evitar confusiones y largas esperas.

Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la organización del lugar.

Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles en todo momento.

Conclusión
El restaurante ofrece comida japonesa auténtica y deliciosa, pero sufre de problemas significativos en el servicio y la atención al cliente. A pesar de la calidad de la comida, las largas esperas y la falta de personal capacitado afectan la experiencia general. Con mejoras en el servicio, podría ser un lugar excepcional.

Restaurantes similares en Coyoacán

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4.700

1640 Opiniones

location-iconAvenida Universidad 1861-A Col. Oxtopulco
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria japonesa auténtica y de calidad, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio. Muchos clientes lo recomiendan por su comida deliciosa y ambiente acogedor.

japonesaautenticatradicional
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4.600

869 Opiniones

location-iconEje 10 Sur 76 L-1
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para maximizar la satisfacción del cliente.

JaponesaFusiónMexicana
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4.500

4652 Opiniones

location-iconAvenida Canal de Miramontes 2785
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa, con un servicio generalmente excelente y un ambiente agradable. Sin embargo, se deben abordar algunas críticas sobre la calidad de los alimentos y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

japonesasushiramenasiática
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4.400

3734 Opiniones

location-iconCalle Londres, 127 Zona Comercial Plaza La Rosa, Local 76
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio generalmente amable, aunque hay áreas que requieren atención, como la limpieza y la rapidez del servicio. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes están dispuestos a regresar.

JaponesaSushiComida rápidaInternacional
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4.300

930 Opiniones

location-iconMiguel Angel de Quevedo 499 Romero de Terrenos
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Este restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa accesible y sabrosa, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

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