Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 606 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y lo consideran delicioso, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es frecuentemente criticada, y el ambiente no es el más agradable. Aunque hay buenas promociones, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede desanimar a los comensales.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y con porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como el arroz crudo y la presentación poco higiénica. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser pequeño y sucio, con problemas de limpieza tanto en el local como en la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la falta de música ambiental afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian que el local tiene un clima fresco en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 3x2. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que la comida es económica pero de mal sabor. Otros destacan que el sushi es bueno y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que no cumplen con los tiempos de espera. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza del local y los utensilios utilizados.
Cumplir con los tiempos de espera prometidos.
Ofrecer una experiencia más agradable en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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