Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 605 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y lo consideran delicioso, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. Las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos lo recomiendan por el sabor, otros advierten sobre la falta de higiene y el mal servicio.
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JaponesaSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y con porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como el arroz crudo y la presentación poco higiénica. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que hay mejores opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como reducido y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y el mal estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la atención no es la mejor, aunque hay quienes aprecian la frescura del clima en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 3x2. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que la comida es económica pero de mal sabor. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la amabilidad del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos, lo que genera frustración. Algunos elogian el servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener un ambiente más agradable y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.