Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor, aunque la atención al cliente es un gran punto negativo. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de los pastes. La experiencia varía mucho dependiendo del momento y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente descritos como muy ricos y sabrosos, con una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que ciertos sabores se acaban temprano y que la calidad ha disminuido en ocasiones, como cuando se sirven fríos. Sin embargo, la mayoría de las opiniones destacan el buen sabor de los pastes, especialmente los de papa con carne y cajeta con nuez.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con problemas de limpieza y presencia de moscas. Muchos clientes se quejan de que el local no cumple con las medidas sanitarias adecuadas. A pesar de esto, algunos mencionan que el lugar es conveniente y que hay opciones para comer ahí o llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor de los pastes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que a veces no tienen lo que se busca. Algunos mencionan que el precio es adecuado para la calidad del producto, pero otros sienten que no siempre reciben lo que pagaron.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal, que es descrito como grosero, déspota y poco amable. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros indican que la espera puede ser larga y que el personal no siempre está dispuesto a ayudar. Hay opiniones mixtas sobre la cordialidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener el local más limpio y libre de moscas.
Asegurarse de tener todos los sabores disponibles.
Ofrecer un mejor servicio al momento de entregar el cambio y los pedidos.
Implementar medidas sanitarias adecuadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pastes, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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