Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 714 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la cocción de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los empleados y la lentitud en la atención. El ambiente es típico de un lugar de comida rápida, pero se reportan problemas de limpieza y ruido en horas pico. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos satisfechos y otros muy descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalRuidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de que el pollo es delicioso y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el tipo de búfalo que se describe como muy diluido. También se reportan problemas con la cocción del pollo, que en ocasiones llega crudo o seco. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un típico restaurante de comida rápida, con menciones de que puede estar muy lleno, especialmente los fines de semana. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, incluyendo los baños y las mesas, lo que afecta la percepción general del ambiente. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención al cliente en cuanto a reclamos sobre precios y porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los empleados, que son descritos como groseros y desorganizados. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos, así como sobre la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Sin embargo, algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio rápido y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la calidad y cocción adecuada de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y ordenado, especialmente las mesas y baños.
Revisar la precisión en los pedidos y la entrega de complementos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
