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Nº 1105 en 1554 en Mérida
Nº 65 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio amable, aunque la atención al cliente puede ser inconsistente. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos, aunque algunos han tenido problemas con la entrega de pedidos y la calidad de ciertos alimentos. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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MexicanaFast Food Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que es deliciosa y que hay buena variedad, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la preparación de ciertos platillos, como el pollo seco o la falta de algunos acompañamientos. En general, la comida es considerada buena y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de limpieza y un lugar agradable para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes aprecian que el lugar es adecuado para familias y grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida, especialmente en comparación con otras sucursales. Otros consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre el cobro adicional por ciertos acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y la rapidez de algunos empleados, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la incorrecta entrega de pedidos y la falta de atención en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay un reconocimiento general de un buen trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Revisar la calidad de la comida para evitar platillos secos.
Considerar ajustar los precios o las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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