Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 494 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, lo que ha afectado su percepción del lugar. Aunque la comida es generalmente buena, hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la limpieza del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidaSandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena en general, con comentarios positivos sobre la variedad de panes, ingredientes y complementos. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de ingredientes y la calidad de algunos productos, como el pan quemado y el atún no fresco. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, pero otros han tenido experiencias negativas con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, mientras que otros se quejan de la falta de higiene, como la presencia de moscas y la suciedad en la barra de guarniciones. También hay comentarios sobre la falta de instalaciones adecuadas para lavarse las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los alimentos. Hay menciones de promociones que no se respetan y de que las medidas de los productos han disminuido. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, falta de atención al cliente y demoras en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero la mayoría de las opiniones reflejan un mal servicio y falta de empatía. También hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de respeto a los horarios de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Respetar los horarios de apertura y las promociones ofrecidas.
Aumentar las porciones y el valor por el precio.
Conclusión
Este Subway tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre la higiene y la atención son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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