Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la falta de higiene, mientras que otros destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones. La percepción del ambiente es mixta, con algunos disfrutando del lugar y otros preocupados por la limpieza. En general, hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesSubway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica en general, aunque hay quejas sobre la escasez de ingredientes y la calidad de algunos productos, como el pan quemado. Algunos clientes mencionan que el atún no estaba fresco, pero otros destacan la variedad de panes y la frescura de los ingredientes. En general, la experiencia gastronómica es mixta, con algunos platillos muy bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en la barra de guarniciones y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero bien acondicionado. En general, la percepción del ambiente es mixta, con algunos disfrutando de la atmósfera y otros preocupados por la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre la escasez de ingredientes en los subs y la falta de claridad en las promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que los precios son normales para una cadena de comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención al cliente y la amabilidad del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el trato recibido, mencionando que el personal no es amable y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, lo que sugiere que la atención puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los subs.
Mantener una mejor higiene en el local.
Aclarar las promociones y combos ofrecidos.
Asegurarse de que todos los productos estén frescos y en buen estado.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la higiene. La calidad de la comida es variable, y algunos clientes se sienten insatisfechos con la relación calidad-precio.
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