Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes han elogiado la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre el personal. A pesar de esto, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar por su comida.
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Comida rápidaSandwichesSubAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica, aunque hay quejas sobre el pan quemado y la falta de frescura en algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que el atún no sabía fresco, pero en general, los subs son deliciosos y hay variedad de panes e ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha recibido críticas mixtas. Algunos lo describen como agradable y tranquilo, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como la presencia de moscas y la falta de limpieza en la barra de guarniciones. También hay quejas sobre la falta de instalaciones para lavarse las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay quejas sobre las porciones que se han reducido. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de promociones que no se respetan. Sin embargo, otros consideran que el precio es accesible y que la calidad es buena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención al cliente y personal poco amable. Algunos clientes mencionan que el personal no respeta las promociones y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la atención de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Respetar las promociones y ser claros en la comunicación sobre los productos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar las porciones y el valor por el precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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